没穿白大褂也是天使浙江医生网络问诊驰

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新蓝网-中国蓝新闻客户端1月28日讯（中国蓝融媒体中心新蓝网记者朱惠子）这个春节，新型冠状病毒感染的肺炎牵动了亿万大众的心，全国多省采取了一级响应方案。1月25日，大年初一下午，浙江省抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急医疗队出发驰援武汉。但天使不一定穿白衣，在浙江还有这样一群“便衣天使”。他们是医院的各科医生，在互联网平台上为全国各地的患者免费答疑接诊，安抚患者焦虑的心情也为繁忙的一线门诊分流。孕妇医生日接诊百余人这几天我休息正好可以支援一下医院呼吸科的医生，春节期间原本安排值班的她因为有先兆流产的症状无奈在家休养。今年的大年初一她无意中看到淘宝和支付宝上在招募互联网医生，对接湖北地区患者在线问诊，她立刻就报名了。由于加入较早又是对口的呼吸科，一上线她就接到了大量的问诊单。“医生我嗓子痛是不是得了新型冠状病毒感染的肺炎”、“医生我不发烧医院”等等问题每天重复着闪烁在徐海霞的手机上、电脑里。她拿出了12分的精神和专业功底对答。“你深呼吸几次试试看什么感觉”、“你家里有什么药”这些话她一天线上接诊多位病人就能打上一百多遍。“这些话我必须去问清楚，然后一个个的回复，设身处地的想想，网络那一端的病人的焦虑我们是可以想到的。”原本徐海霞就是个手机控，经常抱着手机不离手，但这次，丈夫和婆婆意外的一句话都没有抱怨。甚至徐海霞捧着手机或者电脑忙着问诊时，丈夫还端着饭喂了她几口。他们知道徐海霞此时此刻在患者心里占据了什么位置，也知道她晚回信息一分钟患者可能就多一分钟担心。“我们尽心尽力的照顾她，让她可以毫无后顾之忧的通过网络帮助湖北的患者。”市一医生辗转寻找医院的医生徐海鹰这个春节通医院义务接诊线上咨询的病人。徐海鹰是一名心血管方面的专家，对于呼吸道疾病有基础认知，医院有过统一培训，问诊一般病人都能轻松应对。但是前天下午，她接诊了一位有武汉接触史的病人。病人自述他在1月3号至6号去武汉旅游过，在人多的地方是戴口罩的，但从1月21日晚开始有些头晕，体温在37度2左右徘徊。医院检查。徐海鹰看到病例后立刻警觉起来，告知他做好防护措施，并立即请教呼吸科叶健主任，医院，该走哪个通道，如何避免与更多人员接触增加感染风险，但对方一度没有了回音，这让徐医生非常担忧。“这很可能是一个疑似，我医院确诊，如果不是，他的焦虑可以缓解，如果是那对控制疫情是有帮助的。”等了一个多小时对方还是没有回应，徐海鹰又尝试着在线上发消息，信息依旧石沉大海。徐海鹰觉得不能再等了，医院信息中心，讲明了情况，联系了已经休假的平台搭建技术人员，辗转拿到了患者的联络方式，电话打过去，终于接通了。在徐医生的建议指导下，医院检查并电话告知自己经过各项排查没有感染。“如果没有徐医生的指导医院的，能和徐医生联系上就感觉不止我一个人面对了。现在诊断结果出来我也放心了。”“这个互联网平台我们原本是一直在用的，‘新冠肺炎’开始以后我们在除夕夜紧急上线了问诊专区，医院有50位医生上岗答疑，医生们一边线上答疑，一遍线下拉