HR好案例如何才能管理好公司的准妈妈

小编：这个案例背景，kevin的部门10个人，有7个女生，其中4个赶上生育。突然有一天HR找到他，说他部门4个员工上月的打卡记录完全一样，怀疑是代打卡。经查属实。HR认为，这四个员工按公司规定属于严重违纪，即使是孕妇也可以开除。你觉得应该怎么办？

来源：找同行网

组稿：HR实名俱乐部

Kevin

我在一家IT外资企业工作。今年因为业绩持续下滑，有传言公司可能会被出售。现在招聘工作停止了，公司内部人心惶惶。新人进不来，老员工每走一个，就得把工作安排给现有人员。

可我负责的产品部门又赶上了生育高峰，10个人的部门有7个女生，其中4个赶上生育。一个在去年生完，现在还在哺乳期，另外三个先后怀孕，而且预产期只相差1-3个月。

最巧的是我老婆也怀孕了，我特别能理解准妈妈的不易。在日常管理上，允许孕妇们灵活上下班，可以晚一个小时来，早走一个小时；工作量也减少一些。但这样的安排没有换来孕妇妈妈们的回报。

首先是Miyya，她工作不太积极，请假次数多。公司本来规定产假是天，但在部门工作非常紧张的情况下，她提出要提前3个月休病假，理由是先兆性流产，医院证明。其实我很清楚，Miyya的身体状态是不错的，只是精神压力较大。我虽然担心批假后其他两个孕妇会照仿，但还是同意了。果不其然，其他两位孕妇不久也提出要提前休假，我只好不断去找她们谈心，强调Miyya年纪大，有特殊性。现在公司即将被收购，大家多出点儿力，将来不会被亏待的。

这样过了1个月，突然有一天HR找到我，说发现我们部门4个员工上月的打卡记录完全一样，怀疑是代打卡。经查属实：2个孕妇加上哺乳期的妈妈，还有1个部门核心员工都牵涉进来。HR的态度很明确，这四个员工按公司规定属于严重违纪，即使是孕妇也可以开除。

我上个月出差比较多，没想到会出现这么严重的事情。如果开除了这四位，工作安排会出现很大问题。我想柔化处理，将部门现在人员紧张情况及他们的个人表现都做了汇报。但HR坚持杀鸡儆猴。我该怎么办？对孕妇的管理上，有什么好的办法和原则？

宋锦添某广告公司总经理，创业10年

我们公司很多女员工，也接二连三的怀孕。对于孕妇，我们毫不吝啬，大张旗鼓地给予关照。因为她们都是曾经为公司奉献过的人，本应享受公司的照顾。同时，我们还鼓励年轻人主动为孕妇分担工作；生完孩子的老员工以过来人的经历与孕妇沟通，进行孕期知识辅导，减轻她们的心理负担。女同胞都会有这样的一天，今天你为别人多担当一下，明天别人也会为你担当。

在公司的倡导下，大家都对孕妇很关爱。被照顾的孕妇都很自觉，上班也很积极，偶尔迟到或请假都会觉得很抱歉；顶上来的年轻人觉得自己很重要，帮助同事义不容辞。公司形成了互相体谅、互相支持的氛围。

当然，我们也有公开的考勤排名系统，与年终的评比挂钩。同时，我们在招聘的时候，尽量将年龄错开，这样形成阶差，工作衔接上会从容得多。

公司鼓励和倡导什么，就应旗帜鲜明，一定能有即讲人情、又有规矩的办法。显然Kevin人情大过了规矩，现在公司规矩被大面积破坏，就很难办了。等员工成帮结队地代打卡时才想到补救，这是管理者的失职。

于雅楠IT（互联网）行业人力资源领域从业近10年

Kevin说的情况，我深有体会。我们公司的孕妇员工会有两种极端情况：

1、孕妇战斗力不减。我们一个女同事怀孕又考上了在职博士，工作一点没耽误，到年底业绩名列前茅。

2、怀孕即消极怠工。常见的是先兆性流产请假数月，或是上班三天打鱼两天晒网。

分析起来，关键在于孕妇的心态——她想不想在工作和家庭的平衡中多付出一些努力。

面对孕妇员工，我用了如下的笨办法：

1、统一思想：反复谈心。

一是明确她在部门的工作定位，价值和必须的产出，反复强调，做不成不行。

二是表示体谅她的处境。

三是找过来人给她讲自己当初坚持上班的“事迹”。

这样，她就有了明确的认识：即使是孕妇，也需要干活儿。

2、正激励：帮孕妇员工们做成一两件有影响力的工作任务，得到外部认可。这会给她们不少动力。看到自己作为孕妇，绩效还能排在前几名，主动性会被极大地调动起来。

回到Kevin的难题上，如果我是Kevin，我会：

1、保住代打卡的核心员工，否则部门没人干活了；

2、保住其他3位孕妇和新妈妈。孕妇也有机会被“改造”成为能干活的人；

3、借此事件，开诚布公地召开内部会议，推心置腹说明情况，即HR想要开掉她们，但被你保住了。人心都是肉长的，有这一次事件，想必她们生完孩子继续上班时，会收敛很多。

华静文北大光华管理学院级MBA

我觉得Kevin首先应坦诚地与她们一对一交流，可以谈谈从自己老婆那里体会到的准妈妈的辛苦。并且，让她们明白，之前对她们的照顾，是出于理解和关心，但也希望她们能够尽可能配合完成已经减轻的工作。

对于HR提出的问题，我认为Kevin还是需要把4名员工都留住。首先，帮别人打卡的那位核心员工纯属好意，换做其他人，也很难拒绝帮孕妇代打卡的请求。如果因为这个原因解雇一名骨干，真正蒙受损失的是公司。

其次，即使HR认为孕妇违反了公司的规定，可以解雇，但是，这几位如果真的走了，她们对外会说是因为自己违反规定而被解雇的吗？如果这几人不是孕妇，也发生了代打卡的情况，HR会提出解雇吗？我想最多不过是提出批评警告，扣点奖金吧？Kevin也好，HR也好，谁能证明提出解雇真的仅仅是因为违反规定，而与她们是孕妇无关呢？搞不好这几位刚走，公司就迎来一头官司。

我同意于雅楠的说法，孕妇也是可以“改造”的。将心比心，坦诚相待，你在别人最需要照顾的时候帮她们一把，她们会记得的。

徐子涵北大光华管理学院级MBA

本人现在也是一名孕妇，深深体会到孕妇的不易。我对这个问题有如下看法：

1、对孕妇进行心理疏导。我在工作中也有偷懒的情况，觉得凭借孕妇身份可以稍稍放纵自己一下。我想很多孕妈妈也存在类似问题——因为怀孕而故意没有完成一些自己本可以胜任的工作。这种自娇和放纵多少对孕妈妈产生了一些负面心理，对于孕期情绪和胎教是有影响的。谁希望自己先教给宝宝“消极躲避”这一课呢？所以从这点入手，鼓励孕妈妈平和地迎接这个阶段的人生挑战，鼓励她们为自己和宝宝交上一份完美的答卷，这样做不失为一个疏导孕妇心理的方法。

2、部门共铸互助文化氛围：面临一个团队中有孕妇的情况，要尤其突出团队的整体性和互助性。其他人应主动去分担，去关照，同时强调团队应共同完成工作。这样孕妈妈们会对别人的帮助和分担有清晰的认识，产生感恩心理。这种感恩心理在督促孕妈妈完成力所能及的工作同时，也会带给其他同事成就感。

鉴于此，我觉得对于几位孕妈妈的处理应先摘去她们孕妈妈的身份客观看待。如果之前就表现不佳，还是应该秉公处理。如果只是由于孕妈妈的身份产生了一些变化的，是可以改造的，应该宽大处理。要相信她们是可以变回来的。

周时新职业经理人

你们遇到的孕妇员工都是讲理的，我们单位遇到这样一个MM。她四个月前入职，满两个月转正，第三个月时告知人事怀孕四个月了，提供的孕检证明是两个月前的。她入职时未婚，入职体检显示未孕。人事很被动，认为该MM刻意隐瞒自己的真实情况。老板得知后大怒，要求人事给她换岗行政。

这名孕妇为此在单位大闹，不同意换岗。后来老板同意了将她留在原岗，但工作内容有变化，工资也相应调低了。可孕妇依旧大闹，要求支付原工资。大家说说我该怎么办？

俞敏珠海环亚精密机械有限公司董事长

周时新遇到的这个孕妇是不能用了！我非常理解这名老板的心情，如果是我，处理方法也会差不多，甚至更激进一点。

每名员工在公司都是有积累的。如果一名干了几年的员工出现这种情况，她的要求我基本上都会满足，甚至会更照顾一些，因为她几年来对公司的贡献是一笔重要的财富。我这样处理，既会给其他员工一个良好的印象，自己的良心也能得到安慰。但这名孕妇是刚刚到公司的新人，对公司没有贡献，更没有积累，公司不欠她什么，那么只要符合劳动法，她就应该接受调岗。

我的意见是按照劳动法办事，通过谈判或者仲裁给一笔钱，让她离开公司。早走早好，别在公司出现。这笔钱是学费，让人事部门总结经验教训。

陆晓燕上海咔咻智能科技有限公司，创始人之一兼市场总监

我认为该MM在应聘这个职位的时候并不知道自己怀孕，在试用期的时候发现了，赶紧领了结婚证。但为了不失去这份工作，隐瞒了这个事实。这是人之常情，不能说是人品问题。

从周时新的描述中来看，该MM如果在试用期和公司说明自己怀孕，老板肯定是直接让她走人的。她的大吵大闹可能和老板简单粗暴的决定有关系，较上劲了。这个事情如果不处理好的话，对其他员工影响更大。他们看不到公司的人情味，势必会影响他们对公司的忠诚，进而影响他们的工作表现，那对公司来说可就不是一个小事了。

这件事情如果发生在我们公司，我们会找这位MM好好聊一聊，听听她的想法，特别是她自己觉得怀孕这件事对工作可能会带来的影响。根据她自己的想法，再做安排。如果她本身并不那么娇气，也能体谅公司，愿意在自己力所能及的情况下完成本职工作，那么就不用太过担心。你的体谅和照顾将会为你赢得一个忠诚度很高的员工。

你对她只要比别的员工多一点假期（产前N次检查的时间是算作劳动时间的；如果你给她交了生育险，国家还能承担一部分产假期间的工资，你们只需要补差价就好）。如果她工作效率比较高，在较短的时间内能完成工作任务，老板又有多大损失呢？

但如果她比较娇气，觉得现在的工作量大，身体不合适，那么可以和她协商调岗的事情，但工资肯定是不能降的。这时候需要的就是老板的包容之心了。这已经是一个既定现实，没法改变它的话就要适应它，把事件对公司的影响降到最低。如果老板够包容，相信其他员工也能感受到公司对员工的关怀，无形中提升了公司的凝聚力。这也未尝不是一个好事。

钟荔

赞同陆晓燕的观点。很少有人会处心积虑地在应聘时给企业下这种套，风险太大，成功概率太低。试问，有几个在生存线上挣扎的员工找到一个满意的工作后，突然发现自己怀孕了，会主动告诉你——我还在试用期，辞退我吧；或者，我怀孕了，给我降薪吧。如果真是家庭条件好的，早就辞职回家养胎去了。毕竟怀孕前几个月是最关键的时候。

生育是女性，是家庭，也是社会避不过的一道关。不管哪个企业遇上了，也只能认了！哪怕她真是故意的，在孕期和哺乳期你也只能拿钱养着她。认真的人工作一点不耽误；娇气点的给减点工作量或者换个轻松岗；实在矫情的，让她回家歇着去，该她的你也一点不能少。怎么去做思想工作很重要！

我曾经招过HR经理，在面过数人后，其中一位打动了我。我问她：在你过去的职业生涯中，你认为自己哪方面做的最好？我本意是问她最擅长的模块，结果她沉思片刻后回答：我骄傲我的员工关系做得好，即使是离职员工，也愿意信任我。——一个能被员工信任的HR，一个能够换位思考又能坚持原则的HR，比精通任何科学手段都有效。

黄铁鹰北大光华管理学院教授，找同行网创始人

这真是一个好案例，出奇的真实和无奈。我相信面对孕妇雇员时，任何管理者都会有点束手无策。我在香港工作时，公司有个秘书怀孕了，是双胞胎，最后几周还来上班。她挺个大肚子，到我办公室送文件时，我不由自主地站起来接。

这个案例的讨论没有任何理论和空话，你跟孕妇还讲什么理论？！参与讨论的人要么管过孕妇雇员，要么当过孕妇雇员。特别是徐子涵的点评，“我在工作中也有偷懒的情况，觉得凭借孕妇身份可以稍稍放纵自己一下。我想很多孕妈妈也存在类似问题——因为怀孕而故意没有完成一些自己本可以胜任的工作。

这种自娇和放纵多少对孕妈妈产生了一些负面心理，对于孕期情绪和胎教是有影响的。谁希望自己先教给宝宝‘消极躲避’这一课呢？所以从这点入手，鼓励孕妈妈平和地迎接这个阶段的人生挑战，鼓励她们为自己和宝宝交上一份完美的答卷，这样做不失为一个疏导孕妇心理的方法。”

这个点评真是细腻独特。没有怀过孕；没有因为怀孕放纵过自己；没有因为怀孕放纵自己后又自我反省的人，绝不会有这样的视角！这个视角才是又要做母亲，又要事业有成的职业女性的视角。这才是面对孕妇员工的管理者最需要知道的——管理者只有知道被管理者的真实诉求，才能准确地进行激励和管控。

小编：感谢你的阅读，更多精彩欢迎持续