特价菜品不许打包,南宁一孕妇竟气到有先兆

去到外面吃饭

东西点多了吃不完

叫服务员打包带走

这再正常不过了

可是，市民黄女士

在路易十三西餐厅（园湖店）吃午饭时

却被商家告知

特价菜品不能打包带走

否则就要按原价收取

特价菜品不许打包

这样的做法合理吗？

黄女士告诉记者，6月24日中午，她在园湖南路的路易十三西餐厅（园湖店）吃午饭。吃饭前，她点了两份牛排和一份炒饭，在服务员的推荐下，她还点了一份特价的披萨。点餐之后，服务员也告诉她，特价菜品是不能打包的。

黄女士表示，当时她没有想过要打包，但是吃不完或者有剩下的时候，会留一块或者两块给孩子拿在手上吃。可是餐厅工作人员却表示，店里规定不允许打包，如果一定要打包，就要按原价收费。

黄女士觉得，餐厅的这个规定不太合理，于是就与服务员理论了起来。

在理论过程中，黄女士表示，当时她情绪也比较激动，毕竟是孕早期，再加上肚子太饿的原因，一度感觉到身体有些不适。当时没医院，直到她的丈夫到来，医院做检查，医生诊断有先兆流产迹象。

之后，餐厅方面将黄女士所产生的费用全部退还。但是，黄女士认为，餐厅方面需要给她一个说法，同时支付一部分的检查费用。

为了进一步了解情况，记者和黄女士也一同来到了路易十三西餐厅（园湖店），餐厅负责人表示，他们已经将消费金额退还给黄女士，所以不需要道歉。

餐厅退还金额之后就等于没有在店里消费过吗？餐厅负责人这样的服务态度，黄女士感到很失望。她表示，为了维护自身的权益，下一步她会向消费者协会进行反映。那么，像餐厅这样禁止顾客打包的行为，是否合理呢？对此记者也咨询了律师。

陈永律师表示，这种规定是不合理的。即使是特价商品，也只是商家的一种促销手段，消费者这边已支付用餐费用，商家这边也把相应的食品交付给顾客这边，双方之间的消费关系已经达成了，顾客完全可以对这个食品享有所有权，有处置的权利。

陈律师认为，商家做出特价商品不能打包这样的规定，无论是提前告知消费者，或者是做了声明，都是违反了《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店内告示等方式，做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，所以在法律上是没有效力的。我们常说，顾客就是上帝，开门做生意，就应该是想着如何服务好顾客，而不是这样，不顾顾客感受，设置一些不合理的规定。

记者：肖丹杨烁成

编辑：崖梦霞

编审：党军周阳

来源：南宁新闻综合频道

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